Могу ли я подать в суд именно на завод изготовитель и как это сделать ведь он очень далеко?
опубликован 10.12.2008, 07:53
Я купил холодильник, через год он не стал холодить. Обратившись в сервисный центр приехал мастер вырезал талон и сказал, что закажет деталь, требуется замена задней стенки. Я не согласен стаким ремонтом, гарантия не кончилась, он сказал обращайтесь в магазин. В магазине сказали, вы уже обратились в сев. центр с ними и разбирайтесь. Обратившись в суд с иском на продавца не чего не дал, суд сказал что обращайтесь в сервисный центр. В центре говорят у нас нет таких полномочий т.к. мы являемся третьим лицом. Суд не принемает иск на сер. центр, а как действовать дальше не говорит.
Могу ли я подать в суд именно на завод изготовитель и как это сделать ведь он очень далеко?
Очень буду благодарен за помощь!
Евгений! Закон позволяет сдавать некачественный товар при любом дефекте (ст. 18).Наличие недостатка уже зафиксировано в акте сервис-центра. Обращаться за возвратом денег можно в магазин, либо к производителю. Если они сочтут необходимым выяснить причину появления дефекта, то будут обязаны проводить экспертизу за свой счет.Все переговоры ведите в письменном виде.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Подавайте иск на производителя по месту вашего жительства.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киселевск
Похожие вопросы
Несоблюдение гарантии - как доказать недобросовестность сервисного центра?
Проблема с гарантией холодильника - отказ сервисного центра, заключение мастера и вопрос замены на заводе изготовителе
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Скажите, что я сделала не так, и можно ли ускорить процесс ремонта.
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Проблемы с гарантией - как возместить убытки при неисправности холодильника?
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Сервисный центр отклонил ремонт холодильника по гарантии - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут