Как вернуть/обменять сломанный роутер - что правильно делать в такой ситуации?

Вопрос №6869259 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.05.2015, 14:44

Я купил роутер через 2 дня он сломался принеся его в магазин продавец меня отправил в сервисный центр магазина и сказал, что бы я сдал туда товар там все проверят и если не моя вина то обменяют имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38610 отзывов

Если вы согласились-то значит вас направили с вашего согласия.

Если бы вы хотели расторгнуть договор купли-продажи,то следовало написать претензию,срок рассмотрения которой- 10 дней,включая проверку качества

18.05.2015, 15:03

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 18 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть/обменять сломанный роутер - что правильно делать в такой ситуации?

Похожие вопросы

Отказ магазина принять сломанный ноутбук на гарантии и отправка в сервисный центр - есть ли это правомерное действие?

Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?

Проблема с новым wi-fi роутером - как вернуть товар в магазин и получить аналогичное устройство?

Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром

Проблема с новым пылесосом - два дня ожидания результата экспертизы и никакого ответа — что делать?

Продукт проведен в сервисный центр после истечения срока гарантии - каковы права покупателя?

Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом