Получили в подарок радиоуправляемую машинку за 15 тысяч для гонок по пересеченной местности, но она сломалась - что делать?
Вопрос №6869771
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.05.2015, 15:32
опубликован 18.05.2015, 15:32
Получили в подарок 2 мая радиоуправляемую машинку за 15 тысяч, якобы профессиональная для гонок по пересеченной местности.4 мая решили испробовать, но машинка стала глохнуть, не едет и все. Отвезли продавцу числа 7 мая, взяли на экспертизу. Мастер не звонил пока 16 мая не поехали и не начали ругаться. Сегодня позвонили и сказали что не гарантийный случай. В машинке ничего не откручивали. Как быть в данном случае, подскажите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег.
18.05.2015, 15:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машинкой - возможность возврата стоимости и оплаты транспортных услуг
Проблемы со стиральной машиной - гарантия, поломка и выбор между возвратом денег или заменой
Права потребителя - Возможность отказа от стиральной машинки после экспертизы и требование замены или возмещения стоимости
Сервисный центр отказал в гарантии из-за монеток в машинке - что делать?
Проблемы с возвратом стиральной машины - магазин задерживает экспертизу и превышает сроки
Проблемы с получением сервиса для машинки Indesit - Уже прошло 8 рабочих дней, а мастер не приходит
Проблемы с швейной машинкой - гарантийный ремонт не устранил дефекты.
Машинку привезли, мы её по инструкции подключили и при пробной стирке обнаружилось что с неё потоком льётся вода.
Можно ли вернуть деньги за стиральную машинку, если ящик с порошком не вынимается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут