Проблемы с ходунками - возможен ли обмен или возврат денег?
Вопрос №6886347
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.05.2015, 23:05
опубликован 19.05.2015, 23:05
Купили ходунки 16 апреля,28 апреля ребёнку исполнилось 6 месяцев, посадили в ходунки, покатался в них 2-3 недели, отломалось колесо, ребёнок ударился об панель ходунков и сильно испугался... подскажите пожалуйста, можем ли мы сделать обмен или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть гарантийный срок в договоре или приложенных к товару документах.
Если гарантийный срок не установлен, он считается 2 годичным по Закону о защите прав потребителей.
Если же поломка произошла в гарантийный срок, всё равно возможет обмен или возврат денег, но уже при наличии заключения специалиста или эксперта о заводском браке.
19.05.2015, 23:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
По ст.4 ЗОПП подавайте претензию
19.05.2015, 23:08
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по поводу поломки нового велосипеда - можно ли вернуть товар или получить замену
Возможен ли обмен бракованных потолочных панелей, включая разрезанную?
Вопрос о возможности возврата или обмена сломанных ходунков для ребенка, несмотря на то, что они были использованы до трех лет
Как вернуть деньги за некачественные колеса, купленные на колесо моторс через сбербанк онлайн?
Возможность обмена или возврата детской коляски 2 в 1 при поломке через несколько дней после покупки
Возможно ли отказаться от покупки и вернуть деньги за варочную панель и её подключение?
Как вернуть дефектное колесо, купленное 7 августа, после преодоления 70 км пути без попадания в ямы и на рельсы?
Сломалась прогулочная детская коляска через месяц - есть ли возможность вернуть в магазин?
Проблемы с коляской - сломанное колесо и отказ продавца вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут