Как разобраться с коллекторским агентством и защитить свои права

Вопрос №6895911 из г. Альметьевск
опубликован 20.05.2015, 19:09

Как мне поступить грамотно и правильно. Ситуация такова. Я брала потребит. Кредит суммой 40000 руб. Платила ровно год и начались финансовые проблемы. Сейчас банк продал долг коллекторскому агентству. И спустя 4 года они мне названивают, угрожают и т.д. Совсем часто начали звонить моим родителям-каждый день. А мне звонят-я беру трубку и молчат. Я начинаю звонить-а у них номер заблокирован. И так с разных номеров. Что это такое. Просто уже невыносимо. Они представляются СТОЛИЧНЫМ КОЛЛЕКТОРСКИМ АГЕНТСТВОМ. Помогите советом.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как разобраться с коллекторским агентством и защитить свои права

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы