Проблемы с мультиваркой из Ашана - отказ от ремонта и возможности возврата денег

Вопрос №6899712 из г. Челябинск
опубликован 21.05.2015, 07:16

Покупали в Ашане мультиварку три раза готовили-три раза ломалась. Ремонтировали по гарантии. На четвертый раз отказались от ремонта. Нам написали акт о неисправности и отправили к девушке возвращать деньги. Она отказалась возвращать так как нет той именно карты с которой оплачивали покупку. Имеют ли они право? Та карта либо уже давно заблокирована, либо она не моя, не помню...

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Людмила!

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд.

21.05.2015, 08:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация