Квартиру и соседей затопила отводная труба в новостройке - как защитить себя и решить проблему?

Вопрос №6901637 из г. Владимир
опубликован 21.05.2015, 10:37

Question

В новостройке в квартире от стояка ГВС сделан отвод, поставлен кран, за ним фильтр. Все установлено строительной компанией. С фильтра сорвало заглушку, затопило всю квартиру, а так же соседей снизу и подъезд. Естественно соседи предъявляют счет за ремонт нам. Мы же считаем себя невиновными и так же потерпевшими. Управляющая компания ответственность за фильтр на себя не берет с формулировкой мы отвечаем за все, что до отводного крана, обращайтесь к застройщику. Как быть в данной ситуации. Какие документы оформлять, куда обращаться? Спасибо!

Юзефов Виталий Владимирович · Accepted Answer

Вызывайте аварийку (если еще не вызвали). Пусть они все зафиксируют. Также вызывайте управляющую компанию, они должны составить акт, в котором подробно опишут всю ситуацию, а главное - как можно подробнее причину залития с описанием каждой детали и ее местонахождения. Потом приглашайте оценщика для оценки ущерба. Если залитие произошло в следствии неисправности сантехники общедомового имущества - это вина управляющей компании. В этом случае, пишите претензию в УК о возмещении материального, морального ущерба. Если не отвечают - в суд. Если решение будет в Вашу пользу - Вы получите возмещение материального ущерба, морального, неустойку, штраф, в общем сумма будет раза в 3 чем материальный ущерб.
Удачи!)

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Максим Леонидович, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор с Застройщиком и договор с УК - это раз.
Ну а если в целом, то алгоритм следующий:
претензия, а если требования не удовлетворяют, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
 Договора то на руках?

Квартиру и соседей затопила отводная труба в новостройке - как защитить себя и решить проблему?

Похожие вопросы

Сорванная резьба на фильтре привела к наводнению пяти этажей - аварийная служба определила фильтр как дефектный.

Что делать, если кран от застройщика сорвался и затопило квартиру и соседей снизу?

Утечка воды в квартире - вопросы ответственности и возмещения ущерба

Столкновение интересов - ответственность за повреждение отвода ГВС в квартире и спор о незаконном врезе

Разрыв фильтра привел к залитию 2 квартир - возможно ли привлечь производителя к ответственности?

Проблемы с новой квартирой - срыв кранов, утечка и кому направить претензии?

Проблемы с отоплением - кто будет возмещать ремонт после затопления соседей?

Ответственность за пробитую трубу в квартире - хозяева или управляющая компания?

Кто несет ответственность за сорвавшийся кран в квартире и как мне действовать в этой ситуации?

Кто несет ответственность за протечку стояка и залив соседей - жильцы или управляющая компания?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59