Квартиру и соседей затопила отводная труба в новостройке - как защитить себя и решить проблему?

Вопрос №6901637 из г. Владимир
опубликован 21.05.2015, 10:37

В новостройке в квартире от стояка ГВС сделан отвод, поставлен кран, за ним фильтр. Все установлено строительной компанией. С фильтра сорвало заглушку, затопило всю квартиру, а так же соседей снизу и подъезд. Естественно соседи предъявляют счет за ремонт нам. Мы же считаем себя невиновными и так же потерпевшими. Управляющая компания ответственность за фильтр на себя не берет с формулировкой мы отвечаем за все, что до отводного крана, обращайтесь к застройщику. Как быть в данной ситуации. Какие документы оформлять, куда обращаться? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43193 отзывa

Максим Леонидович, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор с Застройщиком и договор с УК - это раз.

Ну а если в целом, то алгоритм следующий:

претензия, а если требования не удовлетворяют, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Договора то на руках?

21.05.2015, 10:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Ставрополь

4.9 37 отзывов

Это лучший ответ

Вызывайте аварийку (если еще не вызвали). Пусть они все зафиксируют. Также вызывайте управляющую компанию, они должны составить акт, в котором подробно опишут всю ситуацию, а главное - как можно подробнее причину залития с описанием каждой детали и ее местонахождения. Потом приглашайте оценщика для оценки ущерба. Если залитие произошло в следствии неисправности сантехники общедомового имущества - это вина управляющей компании. В этом случае, пишите претензию в УК о возмещении материального, морального ущерба. Если не отвечают - в суд. Если решение будет в Вашу пользу - Вы получите возмещение материального ущерба, морального, неустойку, штраф, в общем сумма будет раза в 3 чем материальный ущерб.

Удачи!)

21.05.2015, 10:49

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста