Что делать, если купленный в кредит телефон не работает и обмен затягивается?

Вопрос №6905902 из г. Улан-Удэ
опубликован 21.05.2015, 17:15

Помогите, пожалуйста, взяла в кредит телефон месяц назад, сразу как пришла из магазина обнаружила, что телефон абсолютно не ловит сеть, подождала день и понесла сдавать, мне сначала сказали подождать еще день, вдруг заработает, на следующий день сдала телефон написав заявление на обмен, телефон отправили на экспертизу, которая по их словам должна длиться 20 дней, прошел уже месяц, а магазин все кормит нас завтраками. Что нам делать? Телефон взят в кредит, первый взнос за кредит я уже оплатила, а телефона так и нет!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно предъявить претензию на основе ЗоЗПП на возврат его стоимости и %, если все документы на руках.

21.05.2015, 17:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут