Как ИП отреагировать на претензию клиента?
Вопрос №6909758
из г. Иркутск
опубликован 22.05.2015, 03:33
опубликован 22.05.2015, 03:33
У меня проблема с клиентом. Мы оказываем услуги по нарезке панно из плитки ип керамогранита. По настоянию клиента осуществляем его последующую поклейку-мелких деталей, фрагментов панно. Последний клиент написал претензию по качеству нашей работы. Которая заключается в том что швы между деталями неравномерные, от 0 до 1 мм, перепад по высоте между соседними деталями до 1 мм. Помогите написать ответ на претензию.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Ответ на претензию клиента по отсутствию информирования о подключении услуги страхования
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Как правильно решить спорный вопрос с клиентом, связанный с отказом от товара, при отсутствии заключенного договора?
Требуется ли письменная доверенность от клиента для ведения переговоров с нашей компанией в случае предъявления
Ответ на претензию клиента, связанную с отказом от договора и возникшими спорами.
ИП, занимающийся керамической плиткой, отказывается вернуть деньги клиенту после поставки плитки другого тона
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут