Кредитный специалист оформил мне страхование жизни без моего согласия - можно ли наказать его за ложную информацию?
Вопрос №6912398
из г. Набережные Челны
опубликован 22.05.2015, 11:09
опубликован 22.05.2015, 11:09
При оформлении кредита, кредитный специалист оформил мне страхование жизни, хотя я заранее предупредила ее, о том, что отказываюсь от какого либо страхования. Когда пришло одобрение от банка. Специалист мне сказала, что одобрили только со страховкой. Отказаться я уже не могу. Заверила, что если я завтра позвоню по телефону и откажусь от страховки, мне вернут сумму страховой премии и сделают перерасчет. Позвонив по телефону, дабы отказаться, не ответили отказом. Могу ли я как либо наказать кредитного специалиста за ложь и за дачу ложной информации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу в банк и в ЦБ РФ. Наказыать, конечно, никто не будет. Доказать вину не представляется возможным, однако, взбодрит
22.05.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Диана, Ваш звонок в Call-центр банка должен быть записан. Напишите заявление на предоставление Вам записи этого телефонного звонка. А вот уже затем можно и действовать. И наказывать надо не менеджера, а банк. Скорее всего, или менеджер имела только 2 варианта. Или обмануть Вас или потерять работу.
Обращайтесь. Помогу.
22.05.2015, 11:16
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом страховой премии после досрочного погашения потребительского кредита
Возможен ли отказ от страхования жизни при досрочном погашении кредита в КБ Ренесанс Банке? Как расторгнуть договор?
Оформив авто в кредит, я был обязан застраховать жизнь - правда или обман?
Как отказаться от страховки и вернуть страховую премию при оформлении кредита в банке Ренессанс?
Как вернуть средства по ненужному договору страхования при оформлении кредита в ВТБ 24?
Как вернуть страховую сумму по оформлению потребительского кредита через Русфинансбанк?
Как вернуть страховую премию при отказе от навязанной страховки в банке?
Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?
Как вернуть деньги за ненужное страхование при оформлении автокредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут