Покупательница требует вернуть деньги за ортопедическую подушку, утверждая, что ей подсунули использованную
Вопрос №6916212
из г. Астрахань
опубликован 22.05.2015, 18:57
опубликован 22.05.2015, 18:57
Покупательница 6 мая купил в салоне ортопедическую подушку, а 19 мая принес обратно с требованием вернуть деньги, якобы подушку ему подсунули уже использованную. На наш вопрос Почему сразу не пришли с такой претензией? Она ответила, что болела и не могла прийти. На подушке спала, но она ей не подошла, так как из-за неё разболелась голова и плечи. В сумбурной претензии явное требование вернуть деньги или заменить подушку на новую. Но видно, что подушка использованная и даже грязноватая. Хотя она утверждает, что ей уже дали использованную. Несмотря на её дорогую цену, эта подушка нарасхват и не залеживается у нас - порой по 2-3 недели ждем поступления.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на экспертизу
и ответ письменный - была в эксплуатации, обмену не подлежит, брака не установлено
22.05.2015, 19:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необоснованный отказ от возврата денег за ортопедическую подушку для жены - история обмана в магазине
Как реагировать на требование возврата денег за ортопедическую подушку
Помогите пожалуйста разрешить наш спор, у нас купили в салоне диван.
Сколько времени длится гарантия на замененные детали в автосервисе?
Ненадлежащее качество товара - как операторы Аскона и неправильный размер подушки привели к проблемам покупателя
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за неудачную покупку ортопедической подушки?
Неэффективность ортопедической подушки-кольца для сидения при заболеваниях копчика при весе более 120 кг
Просили номер начальства, но нам сказали, что номер магазина это и есть номер начальника.
Проблема с недействительным телефоном и неудачная покупка анатомической подушки с гелем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут