Проблемы с новым утюгом - греет слабо и не соответствует заявленным характеристикам
Вопрос №6920220
из г. Самара
опубликован 23.05.2015, 11:10
опубликован 23.05.2015, 11:10
Купила утюг в конце 2014 г. долго им не пользовались, недавно включила он греет но слабо, не тек как заявлено в инструкции. Могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 Закона о Защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки или
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Данные требования можно предъявить непосредственно продавцу товара.
Свои требования правильнее оформить претензией к продавцу, указав что вы хотите.
За более подробно информацией можете обратиться на мой сайт по ссылке http://www.urist63.ru
23.05.2015, 14:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В зависимости от сроков гарантии.
23.05.2015, 11:11
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение утюга - можно ли обменять поврежденный товар?
Возможно вернуть товар и получить деньги обратно, или объменять его на другой?
Возможно ли вернуть в магазин утюг, приобретенный со скидкой после ремонта, из-за неисправностей?
Проблема с утюгом, купленным в сети Окей г Краснодар - не греет достаточно.
Купила утюг в кредит мне он разонравился, могу ли я его обменять на другой. Утюг исправный.
Как вернуть или обменять утюг с поврежденной подошвой купленный на витрине?
Проблема с функцией паровой глажки у нового утюга - требуется возврат денежных средств
Возможность обмена купленного в кредит утюга при отличии технического паспорта и упаковки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут