Ирина
03.12.2016, 20:00
Купил утюг с годовой гарантией, через полгода пришлось возвращать его в магазин из-за неисправности кнопки отпаривателя.
Читать ответы (1)
Купила утюг, пришла домой открыла а там видно что в него ранее наливали воду, весь запотевший, но утюг греет. Могу ли я сразу на следующий день вернуть этот утюг и взять другой (деньги не нужны, нужен утюг)?
Добрый день! Да, можете обратиться с претензией в магазин и потребовать замену, поскольку Вам продали товар ненадлежащего качества. Ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
С Уважением!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
В течение 14 дней можете при наличии чека.
Данный товар является технически сложным, не подлежит обмену.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация