Как вернуть некачественный товар после месяца, если компрессионные чулки оказались гольфами?

Вопрос №6921218 из г. Москва
опубликован 23.05.2015, 14:04

Купила в аптеке дорогие компрессионные чулки в подарок подруге на день рождения. Через месяц при одевании подруга обнаружила, что эти чулки натягиваются только ДО КОЛЕНА, хотя на картинке нарисованы ДО БЕДРА. Видимо под видом чулок в упаковку положили гольфы. Стали пристально рассматривать что написано на упаковке и обнаружили, что серия на коробке НЕ совпадает с серией на целлофане, в который запечатаны чулки. Как я могу вернуть некачественный товар спустя месяц после покупки? (в инструкции написано, что компрессия гарантируется в течение 6 месяцев)

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как писать претензию? На основании какого закона, какой статьи?

24.05.2015, 00:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

пишите претензию в аптек и требуйте новый товар либо возврат денег

23.05.2015, 14:10
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Как писать претензию? На основании какого закона, какой статьи?

24.05.2015, 00:40