Проблемы с зарядкой телефона Lenovo - кто несет ответственность и как получить замену батареи?
Вопрос №6921643
из г. Новосибирск
опубликован 23.05.2015, 15:15
опубликован 23.05.2015, 15:15
4 мес назад купила телефон. Сейчас уже мес 1,5 зарядку не держит... на веке не телефон гарантия написана 1 год. в коробке в книжке аккамуляторы 6 мес на гарантии. Звоню узнать. Как можно произвести замену батареи. Они говорят что оборудование сдаётся в ремонт полностью и в течении 45 дней все это проверяется. Получается я на все это время остаюсь без телефона.. Правильно ли это? они объясняют что у них нет батареек что откуда то заказывают... как правильно скажите? Или можно как то получить сразу замену батареи если быть по наглее? Телефон леново. Покупала в днс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обатиться нужно с письменнойпретензией. Срок удовлетворения требований, н должен превышать 10-ти дней.
23.05.2015, 15:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Негодующая покупательница требует возврат денег или обмен на новый телефон из-за проблем с батареей
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Где узнать о гарантии на отдельно приобретенное СЗУ без указания в упаковке?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Аварийно потух экран и перестала работать зарядка - что делать, если телефон на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут