Возможно ли вернуть сотовый телефон в гарантийный срок из-за проблем с работой - быстрая разрядка аккумулятора?
Вопрос №6923622
из г. Омутнинск
опубликован 23.05.2015, 21:28
опубликован 23.05.2015, 21:28
Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть сотовый телефон во время гарантийного срока в связи с тем что не нравится как он работает (быстро разряжается, в течение 3-4 часов)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, пишите продавцу претензию об обнаружении недостатка товара. Продавец обязан провести экспертизу качества товара за свой счет, в случае несогласия с выводами экспертизы Вы вправе обжаловать их в суд.
Если будет установлена вина производителя, продавец обязан выполнить одно из Ваших требований: замена на аналогичный товар, расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной суммы, гарантийный ремонт, замена на другой телефон с перерасчетом цены. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.05.2015, 21:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте! Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу.
23.05.2015, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омутнинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправный телефон после истечения гарантийного срока и многократного ремонта
Проблемы с батареей - отказали в обмене в салоне Мегафон. Нужна экспертиза?
Возврат сотового телефона из-за неудовлетворительной работы камеры - возможно ли это?
Проблема с гарантией в ИП - Возврат бывшего в употреблении телефона
Вопрос возврата и возврата денег - могу ли я вернуть телефон через 14 дней из-за его некорректной работы и быстрой разрядки?
Индивидуальный предприниматель отказывает в возврате денег за сотовый телефон без документов и лицензии из Китая
Проведенная диагностика в сервисном центре показала, что телефон в исправном техническом состоянии.
Могу ли я обменять сотовый телефон в течение 14 дней в случае обнаружения в нем недостатков? (быстро разряжается аккумулятор)
Возможно ли вернуть деньги за телефон с проблемами, обнаруженными после 2 месяцев использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут