Вопрос возврата и возврата денег - могу ли я вернуть телефон через 14 дней из-за его некорректной работы и быстрой разрядки?
опубликован 05.10.2015, 21:59
Могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги в течении 14 дней, так как считаю, что телефон некорректно работает и быстро разряжается.
можете.
татья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Обмен или возврат мобильного телефона в течение 14 дней - причина - быстрая разрядка и условия для этого
Как вернуть деньги за телефон с быстрой разрядкой, если он находится на проверке в сервисном центре?
Права покупателя - Возможность обмена или возврата телефона с неисправностями
Как вернуть деньги за неисправный телефон в связном - советы и рекомендации
Могу ли я вернуть телефон если прошло 17 дней со дня покупки. Телефон плохо заряжается и очень быстро разряжается?
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Возможно ли вернуть сотовый телефон в гарантийный срок из-за проблем с работой - быстрая разрядка аккумулятора?
Гарантийная замена или возврат - что делать, если телефон разряжается быстро
ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗВРАТА ТЕЛЕФОНА В МАГАЗИН СВЯЗНОЙ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ - ПРИЧИНА - БЫСТРОЕ РАЗРЯЖАНИЕ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут