Проблемы с планшетом из комиссионного магазина - отсутствие функций и отказ в возврате денег
опубликован 24.05.2015, 14:48
Купила планшет 5 дней назад в комисионом магазине, дали 7 дней на проверку планшета. Оказалось по факту что у планшета не работает половина функций, а точнее в него нельзя ни закачать информацию никак. Продавец сказал что по факту они могут его обменять на любой другой товар, деньги отказываются возвращать, ссылаясь на то что директор уже их потратил. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация
Челябинск - онлайн услуги юристов
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Проблемы с интернетом на новом планшете - как обменять устройство на другую марку?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Продавец отказывается вернуть деньги за б/у планшет с дефектами - возможности возврата по закону?
Проблема с планшетом от магазина DNS - перестал работать и сервисный центр требует отключить функцию \'Найти iPhone\'
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Неисправный планшет - как вернуть деньги за пленку после покупки
