Можно использовать следующий заголовок - Купленная два месяца назад детская коляска оказалась с браком - что делать в данной ситуации?
Вопрос №6932676
из г. Тула
опубликован 25.05.2015, 09:17
опубликован 25.05.2015, 09:17
Два месяца назад мы купили детскую коляску, вчера я обнаружила на летнем блоке (которым еще не разу не пользовались) брак (не фиксируется капюшон). Чек не нашла. Имею ли я право в данной ситуации требовать с магазина заменить или починить товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения,п.5. ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
25.05.2015, 09:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Ст18 п5 закона не обязывает вас хранить чек и его отсутствие не основание для отказа в удовлетворении ваших требований
25.05.2015, 09:19
А то что прошло два месяца, это не страшно? Или усложняет ситуацию?
25.05.2015, 09:25
Ничего страшного и ситуация никак не усложняется.
25.05.2015, 09:27
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выявлен дефект в новой детской коляске - можно ли вернуть деньги или обменять ее?
Проблемы с новой детской коляской - как вернуть деньги или заменить
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Сломалось крепление прогулочного блока коляски-трости - какие варианты решения?
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Проблемы с детской летней коляской - Загвоздка с гарантией и права потребителя
Проблема с покупкой кондиционера - как обменять товар или вернуть деньги?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Можно ли вернуть в магазин детскую коляску, если ребенок отказывается в ней сидеть и она не использовалась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут