Опыт покупки самовара на molotok.ru - раскрытие подделки и вопрос возврата денег
Вопрос №6935342
из г. Правдинск
опубликован 25.05.2015, 13:52
опубликован 25.05.2015, 13:52
Купил самовар на molotok.ruякобы старинный, оказалось подделка, это видно, но экспертизу не делал. Написал письмо продавцу, он ответил, что возврата не будет. Вернуть деньги возможно? Хочу написать претензию, на что ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! сошлитесь на ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
25.05.2015, 14:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Претензию должен писать юрист.
25.05.2015, 20:31
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность проведения экспертизы при покупке товара через интернет - как защитить свои права?
Что делать, если после оплаты заказа в интернет-магазине Самовар Самоварыч из г. Тула тишина
Определение подлинности
Проблемы с заказом самовара на сайте Самовар Самоварыч - требуются деньги или доставка
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Отказ продавца в возврате денег за неисправный планшет - возможен ли иск и претензия от разных лиц?
Проблемы с купленным телефоном в кредит - Претензия на возврат денег отправлена, но экспертиза задерживается - что делать?
Машина оказалась заложенной в банке - как вывести ее из залога и кто несет ответственность за продажу залогового имущества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут