Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Юрий
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 25.05.2015, 19:03

Банк обвиняет меня в снятии средств после атаки - как защитить себя и вернуть деньги?

Вопрос №6938284 из г. Москва
опубликован 25.05.2015, 19:03
В связи с недавней атакой на сбербанк были сняты средства с кредитной карты. Теперь банк пытается повесить эту сумму на меня. Ссылаясь на то, что операция проведена через мой номер телефона. На телефон запроса на подтверждение не было. Телефон имеет антивирусную защиту. Как бороться с этим безпределом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию написал. Первая была в виде заявления о взломе. Вторая конкретно о принятии мер о выявлении причины взлома и виновнике. Ответ один мы не виноваты.

Банк всегда виноват беря мои средства он обязуется сохранять их безопасность. Клиент не имеет возможности обезопасить себя это обязанность банка. Банк создаёт программы которые должны обеспечить безопасность использования средств. Если не в состоянии значит обязан отказаться от данного вида обслуживания или взять риск на себя. Следовательно при возникновении подобной ситуации банк обязан расследовать случай и в случае доказательства, что мной были, умышленно выданы пороль и прочие данные. Через суд предъявить мне претензии. В данной же ситуации претензии не объективны и противозаконны.

25.05.2015, 20:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте. Нужно написать претензию в банк о спорной операции.

25.05.2015, 19:09
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Спросить юриста

Претензию написал. Первая была в виде заявления о взломе. Вторая конкретно о принятии мер о выявлении причины взлома и виновнике. Ответ один мы не виноваты.

Банк всегда виноват беря мои средства он обязуется сохранять их безопасность. Клиент не имеет возможности обезопасить себя это обязанность банка. Банк создаёт программы которые должны обеспечить безопасность использования средств. Если не в состоянии значит обязан отказаться от данного вида обслуживания или взять риск на себя. Следовательно при возникновении подобной ситуации банк обязан расследовать случай и в случае доказательства, что мной были, умышленно выданы пороль и прочие данные. Через суд предъявить мне претензии. В данной же ситуации претензии не объективны и противозаконны.

25.05.2015, 20:31
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 061 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 314 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 565 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 700 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 64 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 924 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 95 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 303 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 849 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 042 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 114 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 024 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 792 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 070 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 82 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 344 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских