Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения
опубликован 25.05.2015, 22:15
В декабре 2014 года была приобретена сплит-система вместе с услугами по установке. Оплата наличкой и полностью. Саму систему отдали. Чек выдали. Остальные документы на технику, включая гарантийные, остались в магазине, т.к. заполнены будут после установки системы и проверки её работоспособности. Так сказали в магазине. Сейчас, когда подошло время установки, в магазине отказываются от своих слов, а именно от обязательств по установке. Никаких письменных подтверждений и договорённостейна этот счёт, к сожалению, нет. Как грамотно поступить в этой ситуации?
Отсутствие гарантийного талона не является основанием к отказу.
Необходимо направить письменную претензию, в которой указать требование об установке, все обстоятельства сделки купли-продажи, и ссылку на свидетельские показания. Поищите как следует, возможно остались буклеты, где установка указывалась и т.п.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
Установка системы видеонаблюдения на территории СНТ без согласия жителей - проблемы правомерности и персональных данных
Проблемы с установкой нижних брекетов - можно ли вернуть деньги за установленную верхнюю часть системы?
Как и где обратиться в случае повреждения сплит-системы и нужно ли устанавливать новую?
Что делать, если не установили купленную сплит-систему с бесплатной установкой?
Установка сплит-системы в детском саду - нарушение прав детей и противоречие родителей
Возможно ли вернуть деньги за сплит-систему с установкой, если передумали покупать?
Проблемы с установкой сплит-системы - что делать в такой ситуации?
Проблема с бесплатной установкой сплит-системы - магазин отказывается решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут