Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
₽ VIP

• г. Волгоград

В магазине Эльдорадо 14 июня 2010 г. купил сплит систему, 20 июня 2010 года произвели доставку и установку сплит-системы всё также через магазин эльдорадо За установку была произведена оплата непосредственно в магазине Эльдорадо в момент покупки и дополнительную сумму непосредственно после установки монтажникам, все чеки имеются. После установки 20 июня 2010 г сплит систему проверили на работоспособность всё было отлично. Но на пятый день 25 июня 2010 г. после фактического начала эксплуатации выявился дефект-отказ включения системы от пульта дистанционного управления. По прошествии нескольких часов неисправность пропала затем также опять появилась и так далее с непонятной периодичностью и причиной. Подал притензию в магазин на обмен товара на аналогичный отказавшись от гарантийного ремонта на основании ст. 18 ЗПП притензию приняли, домой приходил мастер с СЦ установил факт дефекта. В прицепе магазин не отказывается пока произвести обмен. Но если обмен товара состоится кто должен заплатить за демонтаж дефектной сплит-системы, установку и монтаж новой и соответственно доставку? И если что то пойдёт не так возникнут спорные вопросы при обмене вправе ли я отказаться от обмена, вернуть товар в магазин и потребовать назад деньги за покупку, его установку и доставку? С уважением Александров Николай.

Читать ответы (1)
siastro.com
Ответы на вопрос (1):

Все расходы, связанные с переустановкой системы, обязан нести продавец. Если будет отказываться, имеете полное законное право требовать расторжение договора, возврат всех уплаченных денежных средств, возмещение понесенных убытков и компенсации морального вреда.

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 446 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 657 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 23 998 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 891 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 909 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.9 5 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 12 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 48 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё