Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
Вопрос №1060367
из г. Волгоград
опубликован 04.07.2010, 18:45
опубликован 04.07.2010, 18:45
В магазине Эльдорадо 14 июня 2010 г. купил сплит систему, 20 июня 2010 года произвели доставку и установку сплит-системы всё также через магазин эльдорадо За установку была произведена оплата непосредственно в магазине Эльдорадо в момент покупки и дополнительную сумму непосредственно после установки монтажникам, все чеки имеются. После установки 20 июня 2010 г сплит систему проверили на работоспособность всё было отлично. Но на пятый день 25 июня 2010 г. после фактического начала эксплуатации выявился дефект-отказ включения системы от пульта дистанционного управления. По прошествии нескольких часов неисправность пропала затем также опять появилась и так далее с непонятной периодичностью и причиной. Подал притензию в магазин на обмен товара на аналогичный отказавшись от гарантийного ремонта на основании ст. 18 ЗПП притензию приняли, домой приходил мастер с СЦ установил факт дефекта. В прицепе магазин не отказывается пока произвести обмен. Но если обмен товара состоится кто должен заплатить за демонтаж дефектной сплит-системы, установку и монтаж новой и соответственно доставку? И если что то пойдёт не так возникнут спорные вопросы при обмене вправе ли я отказаться от обмена, вернуть товар в магазин и потребовать назад деньги за покупку, его установку и доставку? С уважением Александров Николай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все расходы, связанные с переустановкой системы, обязан нести продавец. Если будет отказываться, имеете полное законное право требовать расторжение договора, возврат всех уплаченных денежных средств, возмещение понесенных убытков и компенсации морального вреда.
04.07.2010, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
04.2012 г. я взяла в кредит сплит-систему,21.04.2012 ее установили, проверили все работала.
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения
Отказ магазина в обмене дефектной сплит-системы - как действовать?
Проблемы с приобретенной сплит-системой и требование об обмене - установка не соответствует заказу и не работает в режиме обогрева
Возможен ли обмен и кто понесет расходы на демонтаж и повторную установку?
Проблема с бесплатной установкой сплит-системы - магазин отказывается решить проблему
Притензия на возврат денежных средств и обмен телефона с дефектом отклонена магазином
Сплит-система в СЦ по гарантии - магазин требует оплату за установку и вышку - кто должен платить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут