Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в гарантии на Samsung Galaxy S3 - кто должен нести ответственность - магазин, производитель или сервисный центр? Возможность проведения независимой экспертизы

Вопрос №6940087 из г. Иваново
опубликован 25.05.2015, 22:31

Купил телефон samsung galaxy s3. Через 3 месяца стали бледные цвета на экране. Обратился в магазин, там сказали, что они не специалисты и не могут зафиксировать дефект, и необходимо обратиться в сервисный цент самсунга. После обращения в сервисный центр, ответили, что телефон имеет механические повреждение и дефект связан с данным фактом, в гарантии отказали (сказали имеются потертости в углах телефона). Однако данный телефон не ронялся, достаточно бережно эксплуатировался. Потертости образовались в следствии того, что телефон носился в кармане брюк. Кроме того требуют плату за диагностику телефона в размере 400 рублей. В настоящее время планирую обратиться в суд.

Вопрос на кого подавать в суд (магазин, производитель, сервисный центр). Второе независимую экспертизу производить лучше до суда, или пусть ее суд сам назначит.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

В суд подавать надо или на магазин, или на производителя. Сервисный центр не при чем. Экспертизу я бы провел до суда.

26.05.2015, 07:10
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Иваново - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги