Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при получении неудовлетворительного заказа?
Вопрос №6940593
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2015, 23:37
опубликован 25.05.2015, 23:37
Я купила товар, который был выполнен на заказ. Но мне привезли его в ненадлежащем виде. Исполнитель готов заменить на новый. В Договоре прописано, что исполнитель обязан в таком случае сделать это в течение 2 х недель. Но Я хочу расторгнуть договор и вернуть свою предоплату в полном объеме, не возмещая затраты (о чем прописано в Договоре). Возможно ли это ссылаясь на права потребителя о возврате товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваши правоотношения с исполнителем заказа регулируются ст. 29 ФЗ о ЗПП. Сейчас Вы имеете право на неустойку за нарушение сроков исполнения заказа. Отказаться от договора можно только после установленного договором двухнедельного срока для устранения недостатков товара и при условии ненадлежащего качества замены.
Дмитрий Павлович
89531419165
26.05.2015, 14:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Да, это возможно. Удачи.
26.05.2015, 14:09
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 747
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кухню по индивидуальному заказу из-за ошибки менеджера и сослаться на право потребителя?
Как прекратить договор и вернуть товар и деньги - опыт отказа от кредитной покупки Аквел Русь без монтажа
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Продавец отказывается вернуть предоплату за неисправный контрактный двигатель - что делать?
Как аннулировать договор на медицинские услуги сопровождаемый кредитным договором при отсутствии оказания услуг
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Особенности возврата предоплаты и дальнейшая обработка товара в случае отказа покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут