Проблемы с транспортировкой холодильника - что делать в случае неисправности?
опубликован 23.12.2008, 16:21
Купила холодильник. Стоя в газель он не входил. Продавец сказал, что можно перевозить на боку. При подключении (через сутки) от холодильника пошёл специфический запах и на полу под ним я обнаружила капли жидкости. При вскрытии в мастерской оказалось, что у компрессора отсутствует с одной стороны крепление и отрыв трубки от компрессора. Продавец причину неисравности указал: неправильная транспортировка. Но ведь если бы компрессор был закреплён этого бы не произошло. Комитета по защите прав потребителей в городе нет. Экспертной организации тоже. Всё это только в обл. центре за 250 км. Посоветуйте пожалуйста, что делать?
Добрый день, Марина!
Если транспортировка осуществлялась продавцом, то гражданская ответственность лежит на продавце. В любом случае холодильник является технически сложным средством и у вас истекают сроки. Вам нужно действовать.
С уважнием, Денис!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Компрессор холодильника вышел из строя - гарантия не покрывает замену
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Спор о замене отремонтированного холодильника - поломка компрессора от брака
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Неисправный холодильник - как избежать неожиданных расходов и получить качественный ремонт?
Компрессор на холодильник LG вышел из строя - что делать и какие требования предъявляет сервисный центр?
Как получить бесплатный гарантийный компрессор при выходе из строя холодильника LG на гарантии без чека и гарантийного талона?
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Компрессор в холодильнике сгорел через 7,5 месяцев после негарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут