Неисправный холодильник - как избежать неожиданных расходов и получить качественный ремонт?
опубликован 23.10.2021, 20:36
Не работал холодильник. Пригласили мастера, он сказал, что проблема в компрессоре, требуется замена. Озвучил цену компрессора, полную стоимость ремонта не озвучил. Заменил компрессор, стоимость оказалась больше озвученной на 10000. Мы не были к этому готовы, но оплатили. Холодильник же, как не работал, так и не работает. Видимо проблема была не в компрессоре. Снова мастер ехать отказывается. Как поступить?
Здравствуйте.
Обращаться с письменным требованием о возврате денег на основании того, что работа не выполнена, ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер. Договор на оказание услуг составляли?
Здравствуйте. На основании п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1 Закона о правах потребителя вы имеете право на:
безвозмездное устранение недостатков;
уменьшения цены услуги;
возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Напишите им претензию с вашими требованиями.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Петрозаводск
Похожие вопросы
Как оформить документальную гарантию на замену компрессора холодильника в сельской местности и как определить подлинность
Какие права имеет покупатель, если заводской компрессор сломался на гарантии после года использования?
Мастер холодильников обманул и оставил без денег и рабочего холодильника - что делать и куда обратиться?
У холодильника на гарантии сломался компрессор. Кто должен его отремонтировать, покупатель или изготовитель холодильника?
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Как решить ситуацию с поломкой компрессора холодильника LG
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут