Как защититься от публичного распространения информации о проблемах с кредитами банком Восточный?

Вопрос №6951664 из г. Новоуральск
опубликован 27.05.2015, 06:18

Имею проблемы с кредитами. Все вопросы пытаюсь решить через суд. Вчера представитель банка Восточный в социальной сети распространил всем моим доузья информацию о моих проблемах. Скажите, что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена Валерьевна ,чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает, что кредитные договора содержат положения, ущемляющие ваши права как потребителя ( комиссии, страховка),а это уже повод для обращения первой в суд с иском о признании данных положений недействительными, а вырученные деньги можно будет направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитные договора у вас на руках?

27.05.2015, 06:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день! Дело в том, что в отношении разглашения банковской тайны ситуация обстоит вот какая. Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст.857) банкам предписано гарантировать клиентам тайну информации о банковском счёте, вкладе, проводимых операциях по счетам, а также неразглашение личных сведений о клиенте. Аналогичным образом звучит закон, регулирующий национальную платёжную систему (ст.26), в котором гражданам гарантируется тайна всех платёжных операций, проводимых между контрагентами.В противном случае, а именно в случае разглашения указанной информации по вине банка, потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причинённых незаконными действиями такого финансового учреждения. Таким образом, люди не часто готовы реализовать предоставленное им законом право на возмещение ущерба. Они либо умышленно (не веря в торжество правосудия или считая, что сумма ущерба не стоит затраченных усилий и нервов) или по незнанию (не имея достаточную юридическую подготовку) упускают такую возможность.Во-вторых, общий порядок процедуры доказывания гласит о том, что лицо, которое понесло ущерб, обязано доказать его размер и обосновать свои требования путём предоставления письменных доказательств. Тут-то и кроется основной прокол, который приводит к попустительству. Потому что прослыть жалобщиком – не очень завидная участь.Отметим, что доказательствами могут быть как бумажные (письменные подтверждения), так и электронные документы, которые раскроют суть процесса незаконной передачи сведений лицу, не имеющему к ним отношения. Нужно будет доказать, что вследствие такой передачи наступили негативные последствия, в виде реального материального или морального ущерба, а также упущенной выгоды.

Например, основным типичным нарушением норм о неразглашении сведений о клиенте является передача банком информации службам-коллекторам, агентствам, занимающимся возвратом долгов злостных неплательщиков. С другой стороны, банки по-своему учитывают эти риски, и во многие договора включают строчку либо с согласием клиента на любое разглашение сведений о нём, ставших известными банку в рамках договорных взаимоотношений, либо с правом банка уступать долг третьим лицам – без дополнительного согласия клиента.Однако не все граждане знают о том, что согласие о разглашении информации в отношении себя можно отменить. Это делается путём направления в финансовое учреждение соответствующего заявления в произвольной форме, а в последующем обязательно составляется дополнительное соглашение о внесении соответствующих изменений в договор. Если согласие от клиента на разглашение банковской тайны не получено, о чём сделана особая оговорка, то банк можно привлечь к ответственности. Даже если такое согласие клиента имеется, но при передаче долга третьему лицу банк не выполнил обязательство и не прислал клиенту копию соответствующего договора с коллектором, то нарушение на лицо.Опубликование информации о платежах в сети Интернет или на доске объявлений, также является незаконным разглашением, которое легко доказать. Удачи!

27.05.2015, 06:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да на руках

27.05.2015, 06:31

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 394 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 267 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 673 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 295 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских