Начисление платы за телефонную связь после смерти абонента - законно ли это?
Вопрос №6957314
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.05.2015, 23:08
опубликован 27.05.2015, 23:08
Прошу ответить законно ли начисление платы за телефонную связь-домашний телефон после смерти абонента?
В ответ на мою претензию ссылаются на наследование? Я сообщала в компанию Росстелеком по телефону о смерти абонента просила приостановить договор, говорила что в их услугах никто не нуждается, мне отвечали обязательно я должна приехать, приехать получилось только через 2 мес., за это время мне даже телефон отключили но начисления, все равно оставили и расторгли договор только днем приезда.
Вот ответ на мою претензию: на Ваше обращение от 21.05.2015 о расторжении договора об оказании услуг связи сообщаем.
ОАО «Ростелеком» осуществляет свою деятельность по оказанию услуг связи в соответствии с требованиями законодательства и нормативных документов.
Согласно ст. 45 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ (ред. от 21.07.2014 с изм. от 01.12.2014) Оператор связи до истечения установленного Гражданским кодексом Российской Федерации срока принятия наследства, в состав которого входит телефонизированное помещение, не имеет права распоряжаться соответствующим абонентским номером.
При наследовании указанного помещения с наследником заключается договор об оказании услуг связи. Наследник обязан оплатить оператору связи стоимость оказанных услуг связи за период до вступления в права наследования.
В соответствии со ст. 1112 Гражданского кодекса Российской Федерации (ч. 3 от 26.11.2011 № 146-ФЗ), в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.
Уведомление о прекращении абонентом права владения и пользования телефонизированным помещением поступило в ОАО «Ростелеком» 21.05.2015 г.
Исходя из вышеизложенного, ОАО «Ростелеком» не имеет основания для аннулирования начислений абонентской платы за телефон до 21.05.2015.
Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно было бы оспорить, если хотя бы по электронной почте отправили заявление о расторжении.
как вы теперь докажите, что именно говорили оператору?
28.05.2015, 22:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Багаева Н.В.
5
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Признание завещания недействительным
820
Составление иска о признании завещания недействительным
837
Признание наследника недостойным
801
Составление иска о признании наследника недостойным
819
Оспаривание наследства
812
Составление иска об оспаривании наследства
828
Помощь в восстановлении срока принятия наследства
840
Помощь в определении долей в наследстве
808
Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников
789
Похожие вопросы
Как получить свободный номер телефона от оператора связи после неуспевания переоформления при покупке квартиры в 2005 году?
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Необходима помощь в получении копии заявления о расторжении договора с ОАО Ростелеком и объяснении причин начисления долга
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Официальный ответ компании МТС - нет обязанности предоставлять копии договоров на оказание услуг мобильной связи
Расторжение договора аренды - ОАО Ростелеком приравняло аренду нежилого помещения к услугам связи
Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?
Правомерно ли они поступают не принимая у меня заявление, и соответственно не приостанавливая начислени абонентской платы.
Какие затраты мне нести при расторжении договора с ПАО «Ростелеком»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут