Что делать, если магазин не возвращает деньги за сломанный планшет?
Вопрос №6963713
из г. Тольятти
опубликован 28.05.2015, 11:07
опубликован 28.05.2015, 11:07
Купила сыну планшет он сломался через 2 месяца принесла его обратно в м видео планшет забрали в сервис, спустя неделю отзвонились и сказали что я могу его заменить на что нибудь другое, но мне нужны деньги а в магазине говорят что не могут вернуть деньги. Как быть подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если у планшета дефект производственного характера, по потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с письменной претензий о возврате денег.
28.05.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Вернуть планшет в МВидео - право на возврат денег или только обмен?
Проблема с ремонтом планшета - где обратиться и что делать?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Проблемы с ремонтом планшета - Что делать и куда обратиться, если сервис испортил устройство?
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять товар на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут