Что делать, если магазин не возвращает деньги за сломанный планшет?
Вопрос №6963713
из г. Тольятти
опубликован 28.05.2015, 11:07
опубликован 28.05.2015, 11:07
Купила сыну планшет он сломался через 2 месяца принесла его обратно в м видео планшет забрали в сервис, спустя неделю отзвонились и сказали что я могу его заменить на что нибудь другое, но мне нужны деньги а в магазине говорят что не могут вернуть деньги. Как быть подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если у планшета дефект производственного характера, по потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с письменной претензий о возврате денег.
28.05.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 352
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Вернуть планшет в МВидео - право на возврат денег или только обмен?
Проблема с ремонтом планшета - где обратиться и что делать?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Проблемы с ремонтом планшета - Что делать и куда обратиться, если сервис испортил устройство?
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять товар на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут