Хотя когда я покупала, то уточнила, в течение какое времени я могу сдать или обменять товар (ответили, что в течение 14 дней).
опубликован 13.01.2003, 16:59
Купила домашний костюм в подарок (имеется в виду верхняя домашняя одежда, не белье). Размер не подошел. В магазине примерочной не было. Через 8 дней решила сдать. Продавец утверждает, что этот товар входит в перечень товаров, не подлежащий обмену и возврату. Так ли это? Хотя когда я покупала, то уточнила, в течение какое времени я могу сдать или обменять товар (ответили, что в течение 14 дней). С перечнем товаров, не подлежащий обмену и возврату, ознакомилась. Однозначного ответа не нашла. \"Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)\" - очень расплывчатая формулировка. Что говорит Закон?
Заранее благодарю.
С уважением,
Немойтина Татьяна Владимировна
tnemoytina@yahoo.com
NemoytinaTV@yukos.ru
Уважаемая Татьяна.
А Закон, к сожалению, ничего не говорит. Он отсылает к данному перечню (утв. Постановлением Правительства от 19.01.1998г). Исходя из формулировки в перечне не подлежат обмену изделия БЕЛЬЕВЫЕ и ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ. Остальные обмену в течение 2 недель подлежат. Обращайтесь к продавцу в течение 2 недель с момента покупки только с письменной претензией. Потом в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 дня
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Подпадает ли постельное бельё в этот перечень, и если нет, то как убедить в этом продавца?
Возврат и обмен постельного белья - что говорит закон?
Спор о возврате обмене домашней одежды - что закон говорит и что думают клиенты
Разъяснение перечня швейных и трикотажных изделий, входящих в группу товаров бельевого трикотажа
Категория швейных и трикотажных изделий - перечень товаров и право на возврат
Купил в магазине в качестве подарка мужскую футболку, а она не подошла по размеру.
Могу ли я вернуть деньги за бюстгальтер, если сохранены этикетки и ценник? Какие правила касаются швейных и трикотажных изделий?
Права потребителя при возврате или обмене домашней одежды - рассмотрение случаев с штанами и майкой из трикотажа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут