Правила оформления претензии на сотрудников компании МТС-Деньги в связи с неправильной регистрацией карты и отказом от возврата денег.
Вопрос №6966360
из г. Красноярск
опубликован 28.05.2015, 15:37
опубликован 28.05.2015, 15:37
Как правильно написать претензию на сотрудников компании мтс, причина вот в чем. Пришла в компанию перерегистрировать карту мтс-деньги и сразу положила на карту платеж текущий. Платеж не пришел, звоню в мтс-банк выясняется, что карта на меня оформлена другая и соответственно текущий платеж по карте не прошел. В компании где проходила перерегистацию карты её нашли, не извинились за неправильное оформление и возврат денег не хотят делать на текущую карту. То есть по их вине у меня идет просрочка текущего платежа. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В свободной форме с изложением обстоятельств по делу. От кого, кому, что, где , когда, что просите.... Дата, подпись.
28.05.2015, 15:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Законность списания денег с зарплатной карты на погашение задолжности по кредитной карте Сбербанка - анализ правового аспекта
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Перевела пенсию на карту банка, но получила штраф за просрочку платежа - законно ли это?
Что делать, если заблокировали зарплатную карту из-за просрочки по кредитной карте, а на счете лежат деньги для оплаты ипотеки?
Проблемы с зачислением денег на банковскую карту после пополнения через мобильную сим-карту
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Может ли МТС банк удерживать задолженность по кредитной карте с зарплатной карты?
Минор оформила дебетовую карту в Сбербанке и получила овердрафт без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут