Банк отказался активировать новую кредитную карту и продолжает высылать минимальные платежи по неактивированному номеру - что делать?
опубликован 28.05.2015, 17:37
Уже два года я являюсь клиентом банка и имею кредитную карту, которую случайно потерял. После чего позвонил в банк заблокировал и попросил пере выпустить новую. Через две недели новая карта пришла, но банк отказался его активировать. Объясняя это тем что они переходят на новую платформу и то, что будут выпускать новую карту, которую не известно когда я смогу получить. Но при этом каждый месяц мне приходить минимальные платежи по номеру не активированный кредитной карты в течении 3 месяцев. Что мне делать? Как мне поступать?
Здравствуйте. Нужно написать жесткую претензию в банк и потребовать письменные разъяснения о возникновении суммы долга.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация