Проблемы с погашением кредитной карты Тинькофф - что делать в данной ситуации?
опубликован 29.05.2015, 12:59
Помогите пожалуйста! Мне по почте прислали кредитную карту Тинькофф с лимитом 15000. Я ее активировала, сняла наличные и платила ежемесячно. Чуть позже они прибавили лимит до 22000, то есть снять я смогла только 7000, и продолжала платить, были просрочки в 1 месяц но за него я выплачивала. Но прошло уже много времени и я не могу с ними расплатиться так как долг все выше и выше. Я позвонила и узнала у них почему так, они мне ответили что подключена услуга за 700 р в месяц, я об этой услуге даже и не знала. Так как банк пошел мне на встречу так как были проблемы с работай и сделал мне минимальный платеж в размере 500 р я платила так 3 месяца и оказывается я еще должна оставалась. Звоню в банк и спрашиваю то что я плачу ежемесячно а долг не гаснет почему так, на что они ответили если я буду платить минимальный платеж то я ни когда с ним не рассчитаюсь. Минимальный платеж составляет 2000 но было больше. Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.
Добрый день ! Вам необходимо написать претензию в банк с требованием отключить навязанную Вам банком услугу либо обратиться в суд с иском к банку. Если средства Вам позволяют ,то погасите весь долг сразу по карте и возьмите справку о погашении задолженности по кредитной карте в банке ,иначе будете платить всю оставшуюся жизнь .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация