Несанкционированный автоответчик - нарушение или случайное сбои в системе?

Вопрос №6978316 из г. Мурманск
опубликован 29.05.2015, 22:09

Вечером 26.05 получил с неизвестного мне телефона SMS де говорилось что пока я не закрою просрочку мне установят автоответчик. Честно говоря я и не понял. А вот с 06:00 и до 22:00 следующего дня мне стали поступать звонки на которые никто не отвечал. В общей сложности за указанное время поступило более 130 звонков, просто я сбился со счёта.И так продолжается до настоящего времени. Звонки поступают на мой телефон, на телефон жены и соседки. Меня интересует есть ли здесь нарушение, какой закон, статья И куда мне обратиться. Сергей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Санкт-Петербург

4.8 3989 отзывов

Добрый вечер, Сергей! Согласно ч. 3 ст. 15 "О потребительском кредите (займе)" не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

Если Вы не являетесь должником кредитной организации (банка), то Вам необходимо обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора и Роскомнадзора.

29.05.2015, 22:12

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несанкционированный автоответчик - нарушение или случайное сбои в системе?

Похожие вопросы