Проблема с двойной оплатой в сетевом магазине - как вернуть переплаченную сумму?
Вопрос №6978322
из г. Москва
опубликован 29.05.2015, 22:11
опубликован 29.05.2015, 22:11
Постараюсь как можно более кратко обрисовать ситуацию. 12 апреля мы приехали в сетевой магазин оплатит диван. Банковская картой через их терминал платеж никак не проходил, пытались несколько раз. Слип о подтверждения операции так и не вылез. Мы сняли с банкомата деньги и произвели оплату наличными, на руках малюсенький чек (причем дата на нем 11 апреля). Позже выяснилось, что платеж по терминалу все же прошел, т.е. деньги с карты снялись. Банк утверждал, что перевод прошел и убедил нас подождать в течении месяца, так как после сверки между банком и бухгалтерией ИП, деньги будут возвращены на карту. Месяц прошел, денег нет. По сути мы заплатили за диван два раза. ИП утверждает, что по их бухгалтерии излишек не было. Как быть дальше? Как вернуть переплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Берите справку из банка о списании денег со счета и счет списания, снимайте копии со справки и с чека и претензию продавцу.
После подавайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения с продавца.
Думаю, что перспективы у дела хорошие.
29.05.2015, 22:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет работодатель при возникновении финансовых потерь после моей продажи по краденой карте?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблема с оплатой картой в магазине - Как вернуть деньги, если терминал не сработал?
Проблема с терминалом после пополнения, как вернуть деньги и получить проценты за задержку
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Как вернуть переведенные деньги из терминала (банкомата) Сбербанка и возможно ли их возвратить?
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Утерянная банковская карта - как вернуть деньги, списанные на joom и предотвратить мошенническую попытку снятия 10 тысяч рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут