Проблема с двойной оплатой в сетевом магазине - как вернуть переплаченную сумму?
Вопрос №6978322
из г. Москва
опубликован 29.05.2015, 22:11
опубликован 29.05.2015, 22:11
Постараюсь как можно более кратко обрисовать ситуацию. 12 апреля мы приехали в сетевой магазин оплатит диван. Банковская картой через их терминал платеж никак не проходил, пытались несколько раз. Слип о подтверждения операции так и не вылез. Мы сняли с банкомата деньги и произвели оплату наличными, на руках малюсенький чек (причем дата на нем 11 апреля). Позже выяснилось, что платеж по терминалу все же прошел, т.е. деньги с карты снялись. Банк утверждал, что перевод прошел и убедил нас подождать в течении месяца, так как после сверки между банком и бухгалтерией ИП, деньги будут возвращены на карту. Месяц прошел, денег нет. По сути мы заплатили за диван два раза. ИП утверждает, что по их бухгалтерии излишек не было. Как быть дальше? Как вернуть переплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Берите справку из банка о списании денег со счета и счет списания, снимайте копии со справки и с чека и претензию продавцу.
После подавайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения с продавца.
Думаю, что перспективы у дела хорошие.
29.05.2015, 22:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 872
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 604
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 962
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 433
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет работодатель при возникновении финансовых потерь после моей продажи по краденой карте?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблема с оплатой картой в магазине - Как вернуть деньги, если терминал не сработал?
Проблема с терминалом после пополнения, как вернуть деньги и получить проценты за задержку
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Как вернуть переведенные деньги из терминала (банкомата) Сбербанка и возможно ли их возвратить?
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Утерянная банковская карта - как вернуть деньги, списанные на joom и предотвратить мошенническую попытку снятия 10 тысяч рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут