Проблема с двойной оплатой в сетевом магазине - как вернуть переплаченную сумму?
Вопрос №6978322
из г. Москва
опубликован 29.05.2015, 22:11
опубликован 29.05.2015, 22:11
Постараюсь как можно более кратко обрисовать ситуацию. 12 апреля мы приехали в сетевой магазин оплатит диван. Банковская картой через их терминал платеж никак не проходил, пытались несколько раз. Слип о подтверждения операции так и не вылез. Мы сняли с банкомата деньги и произвели оплату наличными, на руках малюсенький чек (причем дата на нем 11 апреля). Позже выяснилось, что платеж по терминалу все же прошел, т.е. деньги с карты снялись. Банк утверждал, что перевод прошел и убедил нас подождать в течении месяца, так как после сверки между банком и бухгалтерией ИП, деньги будут возвращены на карту. Месяц прошел, денег нет. По сути мы заплатили за диван два раза. ИП утверждает, что по их бухгалтерии излишек не было. Как быть дальше? Как вернуть переплаченную сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Берите справку из банка о списании денег со счета и счет списания, снимайте копии со справки и с чека и претензию продавцу.
После подавайте иск в суд о взыскании неосновательного обогащения с продавца.
Думаю, что перспективы у дела хорошие.
29.05.2015, 22:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 283
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие права имеет работодатель при возникновении финансовых потерь после моей продажи по краденой карте?
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблема с оплатой картой в магазине - Как вернуть деньги, если терминал не сработал?
Проблема с терминалом после пополнения, как вернуть деньги и получить проценты за задержку
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Как вернуть переведенные деньги из терминала (банкомата) Сбербанка и возможно ли их возвратить?
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Утерянная банковская карта - как вернуть деньги, списанные на joom и предотвратить мошенническую попытку снятия 10 тысяч рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут