Имею ли я право на возврат товара в случае их окончательного отказа выдать схему заранее Вам благодарен за ответ С уважением,
Вопрос №698074
из г. Казань
опубликован 30.12.2008, 10:53
опубликован 30.12.2008, 10:53
Приобрел в магазине сети «М-Видео» : ЖК телевизор “Sony”,собранный в Венгрии (по крайней мере, так написано на тыльной части корпуса “Assembled in Hungary»)было придя домой обнаружил отсутствие схемы электрической принципиальной к данному телевизору без который ни один телемастер не возьмется его делать в случае. Выдать мне схему, сотрудники данного магазина отказываются, мотивируя это тем, что «данная схема в комплектацию не входит, и производитель данного товара может на свое усмотрение менять комплектацию без уведомления об этом потребителей». Но комплектация это одно, а электрическая принципиальная схема - это, в моем понимании, совсем другое. При продаже мне данного товара продавец-консультант ничего мне об отсутствии данной схемы не сказал, зато не забыл агитировать за то, чтобы я за дополнительную сумму (свыше 2000 руб) подписался на их программу «чтобы ни случилось»,гарантирующий мне устранение любой неисправности со стороны магазина в течение 5. Убедительная просьба к Вам, ответьте – является ли схема к приобретаемому в настоящее время телевизору элементом обязательной поставки и правы ли сотрудники магазина, отказывая мне в ее выдаче? На основании каких законов я могу обязать данный магазин выдать мне данную схему?. Имею ли я право на возврат товара в случае их окончательного отказа выдать схему заранее Вам благодарен за ответ С уважением,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей !На основании Правил продажи отдельных видов товара, статей 10, 12 , 18 ЗоЗПП вы вправе требовать выдать схему и вправе расторгнуть договор , в случае непредоставления всей интересующей вас информации по данному товару.
30.12.2008, 11:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть телевизор с неудобным интерфейсом и функционалом в рассрочку
Может ли магазин изменять комплектацию, если даёт гарантию от производителя?
Продаются схемы рефаунда - вопрос законности
Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?
Продавец отказывает в гарантии после покупки телевизора с разбитым экраном
Законность схемы ДТП оспаривается в суде - отсутствие подписей и несоответствие масштабу
Проблема с бракованным телевизором - магазин отказывается решить проблему заказчика
Как вернуть нерабочий телевизор после покупки в кредит?
Проблемы с телевизором - отсутствие ножек и вопросы ответственности продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут