Непреднамеренная активация кредитной карты в Сбербанке - что делать в случае обмана?
Вопрос №10290803
из г. Ярославль
опубликован 13.04.2016, 10:45
опубликован 13.04.2016, 10:45
17.02.2016 меня пригласили в офис Сбербанка, для проверки паспортных данных и в качестве подарка вручили кредитную карту. От подарка постеснялась отказаться, спросила, не будет ли она активирована, мне сказали-нет и я спокойно ушла. Какое же было моё удивление, когда мне пришла СМС что эта карта успешно активирована. В этот же день я снова пошла в Сбербанк, написала отказ от карты, карту у меня забрали. Я опять спокойно ушла. Но потом зайдя через Сбербанк-онлайн в личный кабинет увидела что карта висит на мне. Позвонила на общий телефон Сбербанка, мне сказали что счёт закрывается через 45 дней. Прошло больше 50 дней, карта так и висит за мной, хотя физически у меня её уже нет. Что делать? Какой то обман.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если обслуживание карты бесплатное, то просто не обращайте внимания. А насчет входа в Сбербанк-онлайн: это Вы по другим картам личный кабинет завели, или же как раз по этой? Если по этой, то с закрытием счета будет закрыт и личный кабинет.
Удачи Вам.
13.04.2016, 10:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Татьяна, направьте претензию руководству филиала банка с требованием закрыть карту, так как Вы не нуждаетесь в ней.
13.04.2016, 10:47
пишите претензию в банк
13.04.2016, 10:47
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с персональными данными и картами в Сбербанке - как решить ситуацию?
Проблема с активацией непрошеной кредитной карты в Сбербанке - как разрешить ситуацию?
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Недобросовестные действия сотрудников Сбербанка
Проблема с кредитной картой - как разрешить ситуацию со списанием денег без моего ведома и растущим долгом перед банком?
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут