Возврат босоножек после истечения 14-дневного срока - как решить проблему с опухшим пальцем?

Вопрос №6982931 из г. Пермь
опубликован 30.05.2015, 16:59

Купила босоножки 12.05.15, в условиях улицы не носила, товарный внешний вид, просто думала разношу, но стал опухать палец. Вернуть хотела в магазин и получить деньги назад, но 14 дней прошло (вернуть хотела 29.05.15 0. Что мне делать дальше?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Уфа

4.7 318 отзывов

пишите претензию на возврат некачественной обуви.Согласно п. 5 ст. 19 закона «О защите прав потребителей», если установленная гарантия на товар «составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования по недостаткам товара». В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.

30.05.2015, 17:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат босоножек после истечения 14-дневного срока - как решить проблему с опухшим пальцем?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы