Возврат босоножек после истечения 14-дневного срока - как решить проблему с опухшим пальцем?
Вопрос №6982931
из г. Пермь
опубликован 30.05.2015, 16:59
опубликован 30.05.2015, 16:59
Купила босоножки 12.05.15, в условиях улицы не носила, товарный внешний вид, просто думала разношу, но стал опухать палец. Вернуть хотела в магазин и получить деньги назад, но 14 дней прошло (вернуть хотела 29.05.15 0. Что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на возврат некачественной обуви.Согласно п. 5 ст. 19 закона «О защите прав потребителей», если установленная гарантия на товар «составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования по недостаткам товара». В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.
30.05.2015, 17:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за босоножки с незначительными следами на подошве
Проблема с гарантией - магазин не рассматривает возврат денег за поврежденные босоножки
А в магазине отказали принять и вернуть деньги, тк сказали, что видно, что их носили..
Как вернуть купленную дубленку и получить деньги без лишних проблем - основные рекомендации
Возможно ли вернуть туфли после двух дней использования в помещении и как вернуть деньги?
Отказ в возврате купленных босоножек из-за аллергической реакции - правомерное решение или несправедливость?
Купила босоножки 9 мая, носила редко, сегодня 8 июля, изорвались. Вернуть деньги можно? На чеке гарантия 30 дней стоит.
Проблемы с босоножками - магазин молчит и нагрубил, стоит ли подавать претензию?
Как вернуть моторное масло и получить деньги обратно в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут