Возможно ли вернуть платье в дорогом магазине с недостатками?
опубликован 30.05.2015, 18:25
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила выпускное платье за 17500 р., приехала, домой, и поняла, что оно мне не подходит. Как мне его вернуть обратно? Чек есть.
Что делать, если нижнее белье без примерки оказалось маловато и магазин отказывается вернуть деньги или обменять на другое?
Как вернуть в магазин платье с дефектом и не потратить лишние деньги на перешивку?
Могу ли я не возвращать деньги покупателю, так ка они уже отданы комитенту за проданный товар?
Возможность возврата платья в салон - сохранение этикеток и чека
Можно ли вернуть платье купленное на выпускной, если на празднике будет школьная форма?
Купила свадебное платье. Дома заметила что сбоку отсутствует несколько страз. Могу ли вернуть? Покупала на рынке.
Вопрос о возврате денег за выпускное платье без чека, купленное на садоводе в ТЦ Салют.
Проблема с возвратом дорогого платья из итальянского бутика - законы РФ не действуют?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут