Как вернуть неугодный телефон в магазин и защитить свои права - советы по действиям

Вопрос №6985208 из г. Оренбург
опубликован 30.05.2015, 23:50

Купили телефон, не понравился... хотели вернуть в магазин, (тов чек, сохранили, телефоном не пользовались,14 дней не прошло), но его отказываются принимать по причине того, что телефон это технически сложный товар и он не подлежит возврату... что делать? Куда обратиться, чтобы его вернуть, и как сделать правильно, пока не прошло 14 дней...

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вернуть по причине "не понравился" (в порядке ст.25 ЗЗПП) действительно нельзя.

Сможете вернуть, если в течении гарантийного срока обнаружите недостатки товара (только сами не ломайте, недостатки, наступившие по вине покупателя, в гарантийный случай не входят).

31.05.2015, 00:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 35 минут

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация