Владимир
31.01.2022, 18:56
Отказ магазина в возврате денег за телефон - сложный технический товар или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (5)
Купили телефон, не понравился... хотели вернуть в магазин, (тов чек, сохранили, телефоном не пользовались,14 дней не прошло), но его отказываются принимать по причине того, что телефон это технически сложный товар и он не подлежит возврату... что делать? Куда обратиться, чтобы его вернуть, и как сделать правильно, пока не прошло 14 дней...
Вернуть по причине "не понравился" (в порядке ст.25 ЗЗПП) действительно нельзя.
Сможете вернуть, если в течении гарантийного срока обнаружите недостатки товара (только сами не ломайте, недостатки, наступившие по вине покупателя, в гарантийный случай не входят).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация
