У меня такой вопрос к вам,04.01.09 купил товар (материнская плата для компьютера)
Вопрос №699998
из г. Москва
опубликован 05.01.2009, 22:29
опубликован 05.01.2009, 22:29
У меня такой вопрос к вам,04.01.09 купил товар (материнская плата для компьютера), он мне не подошёл,и с надеждой я 05.01.09 поехал обратно в магазин чтобы обменять товар или вернуть деньги., что на это мне сказали, мы вернем деньги только в случае, если товар не рабочий (брак) и только после диагностики, которая будет длиться примерно дней 10.Подскажите пожалуйста, кто прав, по закону они обязаны вернуть деньги, либо обменять товар в течении 2-х недель? Что мне делать? Заранее спасибо за помощ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если имеются недостатки, то в течении 15 дней, как технически сложный товар. Если имеются существенные недостатки, то в течении гарантийного срока.
С уважением, Денис Г. Габдрахманов!
24.01.2009, 00:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Если имеются недостатки, то в течении 15 дней, как технически сложный товар. Если имеются существенные недостатки, то в течении гарантийного срока.
С уважением, Денис Г. Габдрахманов!
05.01.2009, 22:36
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная материнская плата компьютера - отказ ремонта со стороны ДНС и перспективы дальнейших действий
Материнская плата для компьютера, купленная на торговой площадке, оказалась неисправной - что делать?
Является ли материнская плата для компьютера технически сложным товаром?
Можно спросить, как грамотно вернут эл. товар (материнская плата) в магазин (днс) без проверки качества?
Обязан ли сервисный центр представить документы о покупке при замене материнской платы компьютера и как обеспечить
Вопрос о возможности возврата денег за отремонтированную материнскую плату компьютера после поломки
Должны ли продавцы продлить гарантию на замененную материнскую плату компьютера?
Купил компьютер в июне брал по запчастям теперь вышла из строя материнская плата, могу я её сдать, обменять на другую по гарантии?
Проблема с компьютером - сломалась материнская плата и сроки восстановления составляют 70 дней
Неисправная материнская плата купленная на Авито - что делать и куда обратиться?
К какому типу товаров относится материнская плата являясь основным компонентом персонального компьютера?
Возможно ли вернуть деньги за ремонт компьютера, если замененная материнская плата не работает?
При замене материнской платы на ноутбуке, должны вернуть неисправную материнскую плату
Очередной случай отказа от гарантийного ремонта в магазине DNS - куплена уцененная материнская плата с пометкой о ремонте
Проблемы после обновления компьютера - сгоревший процессор и неисправная материнская плата.
Купил материнскую плату 23.11.18, хочу вернуть, продавец сказал, что 7 дней прошли и вернуть/обменять уже нельзя. Как быть?
Купил материнскую плату но она не подошла могу ли вернуть её и расторгнуть кредитный договор.
Что делать, если приобретенная материнская плата для ПК оказалась неисправной - возврат возможен?
Включается ли материнская плата в технически сложные товары, перечисленные в списке ТСТ, включающий компьютеры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут