Проблемы с банком у автосалона, причем здесь потребитель, или я не прав?
опубликован 06.01.2009, 14:39
24.11.08 полностью оплатил автосалону за новый автомобиль Skoda (Российской сборки). ПТС, как и везде в салонах обещали через 2-3 недели. Сегодня уже 06.01.2009 г., на вопросы где мой ПТС отвечают, что у салона какие-то проблемы с банком (кризис).
• Проблемы с банком у автосалона, причем здесь потребитель, или я не прав?
• Какие могут быть дальнейшие действия с моей стороны?
• Какую компенсацию вправе потребовать за такую задержку?
С уважением, Влад Кочнев
mailto:kvlad2@izhevsk.ru
Уважаемый Влад! Любые «обещания» должны быть прописаны в договоре купли-продажи. Задержка в выдаче ПТС на 2 – 3 недели (как Вы пишите «как и везде в салонах») юридически никакими нормативными правовыми актами не предусмотрена, следовательно незаконна. Советую не заниматься устными переговорами, а написать заявление (разумеется зарегистрировать его в салоне) с требованием выдать ПТС. О компенсации можно будет рассуждать только после получения ПТС – это самостоятельный иск в суд о взыскании ущерба (если Вы его сможете доказать), причинённого Вам задержкой в выдаче ПТС и, соответственно, отсутствием возможности пользоваться автомобилем.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте Влад,
Вам необходимо немедленно написать письменную претензию на адрес автосалона с требованием вернуть ПТС, направить данную претнзию на адрес автосалона.
1. Через 10 дней подать иск о защите прав потребителя в суд на автосалон с требованием оплатить штрафные санкции.
Думаю, что в конечном итоге сумма будет внушительной.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ожидание ПТС после покупки автомобиля - как действовать и ускорить процесс передачи?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Поломка двигателя после установки подогрева - что требовать от автосалона?
Какое наказание грозит?\n В чем причина невозвращения имущества?
Проблемы с получением автомобиля - Чери Тиго не выкуплен, перевод на автокредит, предложен заменой Лифан.
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Отказ в выдаче автомобиля без ПТС - правомерные действия сотрудников автосалона и возможность забрать авто без документа
Оплата автомобиля наличными - задержка выдачи ПТС автосалоном – законные действия или подвох?
Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут