Ольга Владимировна
23.06.2014, 07:31
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Читать ответы (1)
Ситуация такая: забронировали путевку на отдых, при бронировании время вылета и прилета было одно, а когда подтвердили бронь время вылета и прилета было изменено и оно нас не устраивает. Нам сказали, что если будем отказываться от брони, то с нас 75% неустойки, т.к. вылет через 6 дней. Как быть?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Либо лететь, либо не лететь и забирать деньги.
Так полную сумму нам не хотят возвращать, а лететь с изменениями полетной программы не хотим
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Неустойка неправомерна. Ели Вы откажетесь от путёвки, то Вам обязаны вернуть все деньги.Если не вернут, то можете взыскать их, обратившись в суд.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация