Как вернуть денежные средства за заказ, сделанный через интернет-магазин? Заказ не поставлен.
опубликован 05.06.2015, 02:42
Здравствуйте! Выставите письменную претензию интернет - магазину. Если не отреагируют обращайтесь в суд.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Спасибо. Претензию где выставлять? На странице переписки с менеджером, по адресу с которого со мной велась переписка? На юридический же адрес выставить эту претензию это утопия.
А вы в оба адреса выставляйте.
Спасибо. Каковы дальнейшие мои действия и в какие сроки, в моём случае это скорее всего липовый магазин и время играет немалую роль в возврате денежных средств.
Пишите претензии по всем адресам в рамках Закона о защите прав потребителей. А также обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Невозможность возврата денег за товары по акции - как вернуть деньги в полном размере и под какую сторону закон?
Проблема с возвратом средств после несоблюдения срока доставки заказа в интернет-магазине - как действовать далее?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине при получении ненадлежащего товара и ассортимента?
Как вернуть деньги после списания без смс-кода в интернет-магазине
Задержка и изменение суммы заказа - есть ли право на возврат денег?
Возможно ли вернуть деньги после покупки в интернет-магазине, оказавшемся мошенническим, при оплате через терминал Киви?
Как действовать, если интернет-магазин не возвращает деньги за отмененный заказ после истечения 10-дневного срока возврата?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут