Заказчик предъявляет претензию по краже материалов - как действовать во время отказа от подписания актов?
опубликован 05.06.2015, 10:07
Мы оказываем охранные услуги. Предоставили документы (счет, сч-ф и акт выполненных работ) своевременно. Заказчик задним числом предъявляет претензию по краже материалов, которая была оформлена без нашего присутствия и вызова полиции. Теперь отказывается подписывать акты. Подскажите, пожалуйста, какие нащи действия?
Уважаемая Наталья Николаевна!
Вам необходимо:
1. Составленные счет, счет-фактуры и акт выполненных работ направить заказным письмом с описью вложения в адрес заказчика.
2. В случае отсутствия оплаты и подписания актов готовить претензию.
3. Что касается претензии заказчика, можете на нее ответить, что для предъявлении требований связанных с указанным Заказчиком событием (кража) необходимо предоставить надлежащие документы которые свидетельствовали о факте совершения кражи, так как таких документов нет, то претензия не может быть принята во внимание, в связи с тем, что факт кражи ничем не подтвержден.
На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
здравствуйте, если есть отметка, о том что документы приняты, на своём экземпляре ставите отметку, что заказчик отказался от подписания актов и заверяете своей подписью.
Вас беспокоит что не оплачивают услуги без акта, либо сам факт неподписания беспокоит?
Кража-дело полиции. Ваш заказчик достаточно рискует если не докажет предъявленное вам обвинение. Подготовьте правдоподобные документы о нанесённом вам ущербе в следствии не правомерных действий заказчика, в том числе упущенная выгода. Выясните на какое имущество не плательщика и счета, можно наложить арест в виде обеспечительной меры, и в суд.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Правомерность предъявления претензий заказчиком в отношении юридического лица, оказывающего услуги по предоставлению персонала
Проблемы с подписью актов выполненных работ - возможности и способы решения
Возможно ли учесть услуги по охране в расход на основании акта выполненных работ и договора без счет-фактур?
Как я понимаю, с заказчика реально взыскать сумму только за 2 месяца, за которые имеется оригинал акта?
Заказчик не предъявил претензий по актам выполненных работ - есть ли основание для требования оплаты?
Как отразить изменение стоимости оказанных услуг и сформировать протокол разногласий к акту выполненных работ и сч/ф?
Отказ заказчика подписать акт кс-3 после выполнения работ - возможность оплаты по акту кс-2?
Отказ заказчика от подтверждения командировочных удостоверений и актов выполненных работ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут