Мы переезжаем из Махачкалы в г.Лесной Свердловской обл.( это ЗАТО).

Здравствуйте! Мы переезжаем из Махачкалы в г.Лесной Свердловской обл.( это ЗАТО). В махачкалинской соцзащите отказались дать справку о снятии с учета по детским пособиям до 16 лет на основании того,что мы ещё не сняты с регистрационного учета. В паспортном же столе отказались снимать с учета,объяснив,что это сделают автоматически при прописке по новому месту жительства.Такой вот замкнутый круг.Вопрос: соцслужбы так же автоматически снимают-ставят на учет когда я предоставлю им документы о прописке в их городе? Спасибо.