Проблемы с зарядкой планшета - как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос №7041181
из г. Дзержинск
опубликован 05.06.2015, 22:22
опубликован 05.06.2015, 22:22
В январе этого года купили планшет. В мае перестал заряжаться... отдали в сервисный центр (в договре указано 45 дней ремонт). через 2 недели вернули типа сделали (в магазине зарядка пошла). принесла домой-опят не заряжается. Отнесла опять в магазин-отпрвили повторно в сервцентр. Через 2 недели прислали и в заключении написали что все исправно. В магазине перед получением стали проверять-не заряжается. Вернуть деньги или поменять товар отказываются-типа есть заключение что все исправно-продавец видит что не идет зарядка. Что делать? Хочу вернуть деньги или поменять товар. Сам планшет я не взяла-оставила в магазине сказав что я не принимаю-не исправен... завтра иду на разговор с администрацией-как себя вести?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идти в магазин нужно с письменной претензией на возврат денег на основе ЗоЗПП.
05.06.2015, 22:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.7
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой планшета - борьба за возврат денег и сроки решения
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Отказались сделать гарантийный ремонт, планшет снова сломался - возможно ли вернуть в магазин?
Проблемы с телефоном после ремонта в Связном - возможность возврата денег?
Как вернуть деньги за неисправный планшет через интернет-магазин
Проблемы с гарантией - планшет куплен в Связном не работает, сервисный центр не помогает
Проблема с весами напольными - отказ в возврате денег после двух ремонтов. Что делать?
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут