Претензия на брак детских тапочек - Как вернуть деньги и применить меры в отношении недобросовестного продавца?
Вопрос №7044510
из г. Вологда
опубликован 06.06.2015, 14:54
опубликован 06.06.2015, 14:54
30 мая 2015 года в магазине приобрела детские тапочки для улицы за 400 рублей. К слову сказать, в этом магазине покупаю детскую обувь не первый год. На 4 день ношения (на 7 день после покупки) обнаружила отслоение декоративных элементов. В этот же день пришла в магазин и предъявила претензию на указанный товар. К моему сожалению не сохранился кассовый чек, так как даже и предположить не могла, что подобное случится. Как положено написала претензию на имя ИП, получила категорический отказ в возврате денег. Всего навсего предложили выполнить ремонт обуви, т. е. заклеить. Так и ушла не с чем. Посоветуйте, что мне делать в этой ситуации. Как доказать свою правоту на возврат денег. И вообще каким образом мне наказать несговорчивую предринимательшу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наказанием в РФ уполномочены гос.органы.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и (или) сразу к мировому судье путем подачи соответствующего иска.
06.06.2015, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Отказ в возврате денег за ношеную обувь - советы по оформлению
Проблема с возвратом товара - задержка и вопросы прав потребителей
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Проблема с возвратом неношеной обуви - как вернуть товар после истечения срока возврата?
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Вопрос о праве на расторжение договора купли-продажи и возврате денег при приобретении товара ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут