Претензия на брак детских тапочек - Как вернуть деньги и применить меры в отношении недобросовестного продавца?
Вопрос №7044510
из г. Вологда
опубликован 06.06.2015, 14:54
опубликован 06.06.2015, 14:54
30 мая 2015 года в магазине приобрела детские тапочки для улицы за 400 рублей. К слову сказать, в этом магазине покупаю детскую обувь не первый год. На 4 день ношения (на 7 день после покупки) обнаружила отслоение декоративных элементов. В этот же день пришла в магазин и предъявила претензию на указанный товар. К моему сожалению не сохранился кассовый чек, так как даже и предположить не могла, что подобное случится. Как положено написала претензию на имя ИП, получила категорический отказ в возврате денег. Всего навсего предложили выполнить ремонт обуви, т. е. заклеить. Так и ушла не с чем. Посоветуйте, что мне делать в этой ситуации. Как доказать свою правоту на возврат денег. И вообще каким образом мне наказать несговорчивую предринимательшу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наказанием в РФ уполномочены гос.органы.
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и (или) сразу к мировому судье путем подачи соответствующего иска.
06.06.2015, 14:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 485
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 668
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 971
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
769
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Отказ в возврате денег за ношеную обувь - советы по оформлению
Проблема с возвратом товара - задержка и вопросы прав потребителей
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Проблема с возвратом неношеной обуви - как вернуть товар после истечения срока возврата?
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Вопрос о праве на расторжение договора купли-продажи и возврате денег при приобретении товара ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут