В организации Деньги сразу взял займ, проценты по нему платил исправно. Так вышло, что я попал в больницу, и не работал.

Здравствуйте! В организации Деньги сразу взял займ , проценты по нему платил исправно. Так вышло, что я попал в больницу, и не работал некоторое время. Образовалась просрочка 6 дней. Пришел в организацию заплатить часть процентов, объяснил, что могу заплатить проценты но на 500 руб. поменьше, так как лежал в больнице и не работал. Сумму меньшую на 500 руб. у меня отказались принимать, написать какую либо бумагу, что они отказываются принять у меня деньги они отказались. В итоге не взяли никакой суммы. Долг и проценты остались. При оформлении займа, оформлялся договор страхования, в котором даже не указано от чего меня застраховали. Позвонил на горячую линию, сказали что страхование осуществляет организация Реннесанс страхование. В договоре страхования ни слова!!! не указано об этой организации. Подскажите пожалуйста, имеет ли право организация отказаться принять у меня меньшую сумму, чем они требуют. Как я потом докажу, что я приносил деньги, а они их не взяли, если они отказываются писать на бумаге об этом. И правильно ли юридически то, что в договоре страхования не написана организация в которой я застрахован не понятно от чего ? В том что я застрахован именно в организации Реннесанс - страхование, я узнал со слов сотрудников организации Деньги сразу .